AGB
Letzte Aktualisierung: 08.04.2025
Willkommen auf www.amatevisapori.com, der offiziellen Website von Amatevi Sapori snc, mit Sitz in Via di Camparta Media, Trient 38121, Italien (nachfolgend „wir“, „uns“, „Verkäufer“).
Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website sowie der Kauf der darin angebotenen Produkte setzen die Lektüre, das Verständnis und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
1. Vertragsgegenstand
Diese Bedingungen regeln den Verkauf von handwerklich hergestellten Lebensmitteln über die Website www.amatevisapori.com.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Alle Produkte werden genau beschrieben und unterliegen der Verfügbarkeit.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert und kann zwischen Rückerstattung, Wartezeit oder Ersatz wählen.
3. Preise und Zahlungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und andere, die auf der Checkout-Seite angegeben sind.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern nach Italien und in die wichtigsten Länder der Europäischen Union mit ausgewählten Kurierdiensten.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2 bis 5 Werktage, abhängig vom geografischen Zielort.
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und können je nach Zielland variieren.
Etwaige Verzögerungen, die nicht von uns zu verantworten sind (z. B. Zoll, Wetterbedingungen, Streiks), berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
5. Widerrufsrecht
Gemäß Art. 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht für verderbliche Waren wie Lebensmittel.
Wir bitten unsere Kunden jedoch, uns im Falle von Problemen oder Unzufriedenheit zu kontaktieren.
6. Reklamationen und Rücksendungen
Bei beschädigten oder nicht konformen Produkten muss der Kunde uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kontaktieren und Fotos sowie Details an folgende E-Mail-Adresse senden: info@amatevisapori.com.
Nach Überprüfung wird eine Rückerstattung oder ein Ersatz veranlasst.
7. Haftung
Amatevi Sapori snc haftet nicht für unsachgemäßen Gebrauch der gekauften Produkte oder für Schäden, die durch nicht mitgeteilte Allergien oder Unverträglichkeiten entstehen.
Produktinformationen werden vom Hersteller bereitgestellt.
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten ist das Gericht in Trient zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
10. Kontakt
Für Informationen oder Unterstützung:
Amatevi Sapori snc
Via di Camparta Media, Trient 38121
E-Mail: info@amatevisapori.com