Podmínky služby

Poslední aktualizace: 08.04.2025

 

Vítejte vwww.amatevisapori.com, oficiální webové stránky společnosti Amatevi Sapori snc, se sídlem na adrese Via di Camparta Media, Trento 38121, Itálie (dále jen „my“, „náš“, „prodávající“).

Přístup na tyto stránky a jejich používání, jakož i nákup nabízených produktů, předpokládá přečtení, znalost a přijetí těchto Obchodních podmínek.

 

1. Předmět smlouvy

Tyto Podmínky upravují prodej řemeslných potravinářských výrobků prostřednictvím webuwww.amatevisapori.comSmlouva se považuje za uzavřenou potvrzením objednávky prodávajícím.

 

2. Produkty a dostupnost

Všechny produkty jsou přesně popsány a jejich dostupnost závisí na dostupnosti. Pokud nebudou k dispozici, bude zákazník informován a bude si moci vybrat mezi vrácením peněz, čekací lhůtou nebo výměnou.

 

3. Ceny a platby

Ceny jsou v eurech a zahrnují DPH. Náklady na dopravu jsou uvedeny zvlášť. Mezi akceptované platební metody patří kreditní karta, PayPal a další metody uvedené na stránce pokladny.

 

4. Doprava a doručení

Do Itálie a hlavních zemí Evropské unie zasíláme prostřednictvím vybraných kurýrních společností.
Dodací lhůty se obvykle pohybují od 2 do 5 pracovních dnů v závislosti na geografické destinaci.
Náklady na dopravu se vypočítávají při placení a mohou se lišit v závislosti na zemi určení.
Jakékoli zpoždění, které nelze přičíst nám (např. celní řízení, povětrnostní podmínky, stávky), vám neopravňuje k vrácení peněz.

 

5. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s článkem 59 spotřebitelského zákoníku se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny. Nicméně zákazníkům doporučujeme, aby nás kontaktovali, pokud narazí na jakékoli problémy nebo jsou nespokojeni.

 

6. Reklamace a vrácení zboží

V případě poškozených nebo nevyhovujících produktů nás musí zákazník kontaktovat do 48 hodin od jejich obdržení a zaslat fotografie a podrobnosti na adresu:info@amatevisapori.comPo ověření provedeme vrácení peněz nebo výměnu zboží.

 

7. Odpovědnost

Společnost Amatevi Sapori snc nenese odpovědnost za nesprávné použití zakoupených produktů ani za škody způsobené alergiemi nebo intolerancí, které nebyly sděleny v době nákupu. Informace o produktech poskytuje výrobce.

 

8. Soukromí

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy (GDPR). Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

 

9. Rozhodné právo

Tato smlouva se řídí italským právem. Veškeré spory podléhají jurisdikci soudu v Trentu, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

 

10. Kontakty

Pro jakékoli informace nebo pomoc:
Love Yourself Flavors snc
Via di Camparta Media, Trento 38121
E-mail: info@amatevisapori.com